1. Quy định chung

Chào mừng bạn đến với 888sport — nền tảng cá cược thể thao trực tuyến dành riêng cho người chơi Việt Nam tại địa chỉ 888sport.vin. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa người dùng ("Thành viên") và nền tảng 888sport.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên 888sport.vin — bao gồm Sportsbook, Live Casino, Game bài trực tuyến và Slot Online — bạn xác nhận đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ 888sport ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận toàn bộ Điều khoản này.

Các Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho tất cả thành viên tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản ngôn ngữ khác nhau (nếu có), bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2. Tài khoản thành viên

2.1 Điều kiện đăng ký

Để đăng ký và duy trì tài khoản trên 888sport, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

  • Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
  • Là cá nhân thực — không phải tổ chức, công ty hoặc bot tự động.
  • Cư trú hoặc đang ở Việt Nam vào thời điểm đặt cược.
  • Không phải nhân viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 888sport.
  • Không bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành.

2.2 Một tài khoản duy nhất

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên 888sport. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dùng thông tin cá nhân khác nhau hoặc thiết bị khác nhau — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và hủy mọi phần thưởng.

2.3 Thông tin chính xác

Khi đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác và trung thực. 888sport có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền. Nếu thông tin được cung cấp sai lệch hoặc không thể xác minh, 888sport có quyền tạm giữ số dư và đình chỉ tài khoản cho đến khi hoàn tất xác minh.

2.4 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin đăng nhập liên quan. 888sport không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn chia sẻ, để lộ hoặc bị đánh cắp thông tin đăng nhập. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 888sport ngay lập tức.

Lưu ý: 888sport sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, chat hoặc điện thoại. Hãy cảnh giác với mọi yêu cầu như vậy.

3. Quy tắc cá cược

3.1 Đặt cược hợp lệ

Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi được hệ thống 888sport xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của tài khoản. 888sport không chịu trách nhiệm cho các lệnh cược không được xác nhận do sự cố kết nối internet từ phía người chơi.

3.2 Quyền hủy kèo

888sport có quyền hủy hoặc vô hiệu hóa bất kỳ kèo cược nào trong các trường hợp sau:

  • Tỷ lệ kèo được đăng tải do lỗi hệ thống hoặc lỗi dữ liệu bên thứ ba.
  • Sự kiện thể thao bị hủy, hoãn hoặc thay đổi thể thức thi đấu.
  • Phát hiện hành vi gian lận, thông đồng hoặc dàn xếp tỷ số.
  • Người chơi sử dụng phần mềm tự động để khai thác lỗi tỷ lệ kèo.

3.3 Kèo Live (trực tiếp)

Kèo live của 888sport phản ánh diễn biến thực tế của trận đấu và được cập nhật liên tục. Tuy nhiên, do độ trễ trong truyền phát hình ảnh, các diễn biến trận đấu mà bạn xem có thể chậm hơn thực tế. 888sport có quyền từ chối hoặc giới hạn cược nếu phát hiện có sự lợi dụng độ trễ này một cách không trung thực.

3.4 Giới hạn cược

888sport có quyền áp dụng giới hạn cược tối đa và tối thiểu trên bất kỳ kèo nào, bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Các giới hạn này có thể khác nhau tùy theo loại kèo, môn thể thao và cấp độ tài khoản của thành viên.

4. Thanh toán và giao dịch

4.1 Phương thức thanh toán

888sport hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND qua các phương thức thanh toán điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam:

MoMo
ZaloPay
VNPay
Viettel Money

Tất cả giao dịch đều được thực hiện bằng VND. 888sport cam kết nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh, tiền về nhanh và thanh toán an toàn cho mọi thành viên.

4.2 Xác minh trước khi rút tiền

Để bảo vệ tài khoản của bạn, 888sport có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Quá trình xác minh bao gồm cung cấp ảnh CCCD/CMND và bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán.

4.3 Trùng khớp phương thức

Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng. 888sport có quyền từ chối yêu cầu rút tiền về tài khoản hoặc ví không thuộc sở hữu của chính thành viên đó.

4.4 Tiền tệ

Đơn vị tiền tệ duy nhất được sử dụng trên 888sport là VND (Đồng Việt Nam). Không có phí quy đổi ngoại tệ. Số dư tài khoản luôn được hiển thị bằng VND.

888sport không bao giờ yêu cầu bạn chuyển tiền đến tài khoản ngân hàng cá nhân. Chỉ nạp tiền qua các kênh thanh toán chính thức được hiển thị trong tài khoản của bạn.

5. Khuyến mãi và thưởng

5.1 Điều kiện nhận thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn trả và ưu đãi đặc biệt của 888sport đều có điều kiện áp dụng riêng. Điều kiện vòng cược, thời hạn sử dụng và các hạn chế liên quan được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.

5.2 Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi

888sport nghiêm cấm các hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

  • Tạo nhiều tài khoản để nhận cùng một ưu đãi nhiều lần.
  • Đặt cược đối lập trên nhiều tài khoản để đảm bảo kết quả ("arbitrage" có chủ đích).
  • Sử dụng phần mềm tự động hoặc bot để thu thập thưởng.
  • Chuyển thưởng giữa các tài khoản.

Khi phát hiện hành vi lạm dụng, 888sport có quyền hủy toàn bộ thưởng, tịch thu số tiền thắng cược liên quan và khóa tài khoản vĩnh viễn.

5.3 Quyền thay đổi khuyến mãi

888sport có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất cứ lúc nào. Thay đổi sẽ được thông báo trên nền tảng trong thời gian hợp lý trước khi có hiệu lực.

6. Chơi có trách nhiệm

888sport cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí — không phải cách kiếm tiền hay giải quyết khó khăn tài chính.

Các công cụ chơi có trách nhiệm được tích hợp trực tiếp trên nền tảng 888sport:

  • Giới hạn nạp tiền: Tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
  • Giới hạn cược: Kiểm soát số tiền đặt cược tối đa trong một khoảng thời gian.
  • Nhắc nhở thời gian: Nhận thông báo khi thời gian chơi vượt mức bạn đã đặt.
  • Tạm dừng tài khoản: Tự nguyện tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
  • Tự loại trừ: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của thành viên.
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có hại, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 888sport 24/7 hoặc xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Chính sách độ tuổi của 888sport là bắt buộc: tất cả thành viên phải đủ 21 tuổi trở lên. 888sport có quyền yêu cầu bằng chứng tuổi bất cứ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu không thể xác minh.

7. Bảo mật và quyền riêng tư

888sport thu thập và xử lý thông tin cá nhân của thành viên theo Chính sách bảo mật được công bố riêng. Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn đồng ý cho phép 888sport thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các mục đích đã nêu trong chính sách đó.

Thông tin cá nhân của bạn sẽ không được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật hoặc nhằm ngăn chặn gian lận và rửa tiền.

888sport áp dụng mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành để bảo vệ mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 888sport. Hệ thống giám sát bảo mật hoạt động liên tục 24/7 để phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép.

8. Hành vi bị cấm

Khi sử dụng dịch vụ 888sport, bạn tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

  1. Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật bất hợp pháp để đặt cược hoặc thu thập dữ liệu.
  2. Cố tình khai thác lỗi phần mềm, tỷ lệ kèo sai sót hoặc bất kỳ lỗ hổng kỹ thuật nào của hệ thống.
  3. Thực hiện giao dịch với mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
  4. Đặt cược dưới danh nghĩa người khác hoặc nhận tiền từ bên thứ ba để đặt cược hộ.
  5. Chia sẻ, bán hoặc cho mượn tài khoản 888sport cho người khác.
  6. Thông đồng hoặc phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả cược.
  7. Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ 888sport.
  8. Thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm gây tổn hại đến uy tín, hoạt động hoặc hệ thống kỹ thuật của 888sport.
888sport áp dụng hệ thống giám sát tiên tiến để phát hiện các hành vi vi phạm. Mọi vi phạm đều có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư mà không hoàn trả .

9. Giới hạn trách nhiệm

888sport cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và "theo khả năng sẵn có". Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 888sport không chịu trách nhiệm đối với:

  • Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên.
  • Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.
  • Tổn thất phát sinh từ việc thành viên để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
  • Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.
  • Tổn thất gián tiếp, mất doanh thu hoặc thiệt hại đặc biệt dù đã được thông báo về khả năng xảy ra.

888sport cam kết nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định và thông báo kịp thời khi có bảo trì hoặc gián đoạn dịch vụ theo kế hoạch.

10. Chấm dứt tài khoản

10.1 Thành viên chủ động đóng tài khoản

Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 888sport. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất các điều kiện đang áp dụng (nếu có). Tài khoản đã đóng theo yêu cầu tự nguyện không thể khôi phục.

10.2 888sport đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản

888sport có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

  • Phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
  • Thành viên cung cấp thông tin gian lận hoặc không thể xác minh danh tính.
  • Tài khoản liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc gian lận tài chính.
  • Thành viên vi phạm chính sách tự loại trừ hoặc bị phát hiện dưới 21 tuổi.
  • Yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

10.3 Xử lý số dư sau chấm dứt

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, 888sport có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một phần biện pháp khắc phục thiệt hại. Số dư sẽ chỉ được hoàn trả sau khi điều tra hoàn tất và xác định không có vi phạm đáng kể.

11. Sửa đổi điều khoản

888sport có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng 888sport.vin ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc tuân thủ pháp luật.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 888sport sau ngày có hiệu lực của các thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản Điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Phiên bản Điều khoản hiện tại luôn được công bố tại 888sport.vin/terms-conditions cùng ngày cập nhật mới nhất.

12. Liên hệ hỗ trợ

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, giao dịch hay các vấn đề kỹ thuật, đội ngũ hỗ trợ 888sport luôn sẵn sàng phục vụ 24/7 bằng tiếng Việt.

  • Email hỗ trợ: [email protected]
  • Live Chat tiếng Việt: Có sẵn trực tiếp trên nền tảng 888sport.vin
  • Thời gian phục vụ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm ngày lễ

Bạn cũng có thể tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề thường gặp tại trang FAQ của 888sport.

Khi liên hệ hỗ trợ, vui lòng không bao giờ chia sẻ mật khẩu của bạn. Nhân viên 888sport sẽ không bao giờ yêu cầu thông tin mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.